Wir suchen Verstärkung für unser Team der Hotline innerhalb der Business Unit Service und After Sales am Standort Mindelheim.
Diese Aufgaben erwarten Sie
- Teil der Hotline und erster Ansprechpartner bei Fragen und Problemen unserer Kunden
- Schnelle Bewertung des beschriebenen Problems und Engagement für eine verbindliche Lösung - telefonisch oder über die Maschinenferndiagnose
- Disponieren des notwendigen Materials und Servicetechniker
- Unterstützung unserer Servicetechniker bei Fragen und Problemen
- Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge
Das bringen Sie mit
- Ausbildung in einem Metallberuf sowie eine Weiterbildung zum Maschinenbautechniker
- Fundierte Maschinensteuerungskenntnisse (vorzugsweise Siemens S7/TIA, Beckhoff) sowie Kenntnisse im Abstimmen und Ausrichten von mechanischen Baugruppen
- Erfahrung in der Montagetechnik oder Inbetriebnahme unserer Anlagen im Bereich Elektromobilität
- Kooperative und kompetente Beratungsfähigkeit
- Fähigkeit des Aufbaus von langfristigen Kundenbeziehungen unter Berücksichtigung von Kundenwünschen und Kundenzufriedenheit sowie Unternehmenszielen gleichermaßen
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Diese Benefits erwarten Sie
- Individuelles Einarbeitungsprogramm
- Attraktive Vergütung nach Tarif der bayerischen Metall- und Elektroindustrie inklusive tariflicher Zusatzleistungen
- Zusätzliche monetäre Vorteile wie betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto mit vollem Mehrarbeitsausgleich
- Möglichkeit zur Weiterbildung durch das interne Schulungsangebot der GROB-Akademie
- Eigene Betriebsarztpraxis und Physiotherapie inklusive Gesundheits- und Fitnessangeboten
- Hohe Jobsicherheit bei einem international agierenden Arbeitgeber
Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Annika Fleckenstein
personal@grob.de
Telefon: +49 8261/996 7544
