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Technischer Kundensupport Mechanik - Schwerpunkt E-Mobilität (m/w/d)

Vollzeit
87719 Mindelheim, Deutschland
Professionals

Wir suchen Verstärkung für unser Team der Hotline innerhalb der Business Unit Zentraler Service am Standort Mindelheim.

Diese Aufgaben erwarten Sie
  • Teil der Hotline und erster Ansprechpartner bei Fragen und Problemen unserer Kunden
  • Schnelle Bewertung des beschriebenen Problems und Engagement für eine verbindliche Lösung - telefonisch oder über die Maschinenferndiagnose
  • Disponieren des notwendigen Materials und Servicetechniker 
  • Unterstützung unserer Servicetechniker bei Fragen und Problemen 
  • Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge
Das bringen Sie mit
  • Ausbildung in einem Metallberuf sowie eine Weiterbildung zum Maschinenbautechniker
  • Fundierte Maschinensteuerungskenntnisse (vorzugsweise Siemens S7/TIA, Beckhoff) sowie Kenntnisse im Abstimmen und Ausrichten von mechanischen Baugruppen
  • Erfahrung in der Montagetechnik oder Inbetriebnahme unserer Anlagen im Bereich Elektromobilität
  • Kooperative und kompetente Beratungsfähigkeit
  • Fähigkeit des Aufbaus von langfristigen Kundenbeziehungen unter Berücksichtigung von Kundenwünschen und Kundenzufriedenheit sowie Unternehmenszielen gleichermaßen 
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
Diese Benefits erwarten Sie
  • Individuelles Einarbeitungsprogramm 
  • Attraktive Vergütung nach Tarif der bayerischen Metall- und Elektroindustrie inklusive tariflicher Zusatzleistungen 
  • Zusätzliche monetäre Vorteile wie betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits 
  • Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto mit vollem Mehrarbeitsausgleich  
  • Möglichkeit zur Weiterbildung durch das interne Schulungsangebot der GROB-Akademie 
  • Eigene Betriebsarztpraxis und Physiotherapie inklusive Gesundheits- und Fitnessangeboten  
  • Hohe Jobsicherheit bei einem international agierenden Arbeitgeber 

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Annika Fleckenstein

personal@grob.de

Telefon: +49 8261/996 7544

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Ausgezeichneter Arbeitgeber

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GROB Personalmanagement
Tel: +49 (8261) 996-7544
Mail: personal@grob.de

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Tel: +49 (8261) 996-2260
Mail: ausbildung@grob.de